Dispones de un plazo máximo de 15 días para devolver tu producto si no es lo esperado siempre y cuando no sean artesanales, personalizados o de caducidad los cuales no podrán ser rembolsados.
Para garantizar que es lo que deseas te enviaremos vídeos o fotografías del producto, una vez lo aceptes no podrá ser devuelto.
Sin embargo estudiaremos todos los casos con el fin de garantizar tu mayor grado de satisfacción. 

Según lo establecido en el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los suministros de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento